Kommunikation im Team – Erfolgreich kommunizieren im Praxisteam

Beschreibung

Eine gute Kommunikation ist die Grundlage für einen reibungslosen Praxisalltag. Missverständnisse kosten Zeit, belasten das Team und wirken sich auf die Patientenzufriedenheit aus. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie klar, wertschätzend und lösungsorientiert kommunizieren.

Inhalte

• Klar und verständlich kommunizieren – Missverständnisse vermeiden
• Schwierige Gespräche souverän und wertschätzend führen
• Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv lösen
• Informationsfluss und Zusammenarbeit im Team verbessern
• Praktische Kommunikationstechniken für den Praxisalltag