Personalführung und Konfliktmanagement
Inhalte
Leitungspersonen übernehmen vielfältige fachliche und organisatorische Aufgaben. Insbesondere die Qualität der Personalführung prägt das Arbeitsklima, die Motivation im Team und die langfristige Bindung von Fachpersonal. Diese Fortbildung vermittelt zentrale Kompetenzen für eine reflektierte, wirksame und konfliktfähige Führung.
Die Fortbildung verbindet theoretische Impulse mit systemischen Coaching-Ansätzen, Selbsterfahrung und praxisnahen Übungen. Teilnehmende setzen sich mit ihrem Leitungsbild, ihrem Selbstverständnis als Führungskraft und den Anforderungen ihrer Rolle auseinander. Ein besonderer Fokus liegt auf Kommunikation, Feedbackkultur und Konfliktmanagement. Konflikte werden nicht als Störung, sondern als gestaltbare Prozesse verstanden, die Entwicklung ermöglichen. Methoden aus der Kommunikationstheorie sowie praktische Übungen unterstützen ein deeskalierendes, lösungsorientiertes Vorgehen im Führungsalltag.
Kursfokus & Inhalte
- Eigene Führungsrolle und Leitungsverständnis strukturiert reflektieren
- Unterschiedliche Führungsstile situationsangemessen einordnen
- Innere Dynamiken im Führungshandeln erkennen und steuern
- Kommunikation im Team bewusst und zielgerichtet gestalten
- Konstruktive Konfliktlösungsstrategien systematisch anwenden
- Feedback als Führungsinstrument sicher einsetzen
- Mitarbeitergespräche strukturiert vorbereiten und führen
- Handlungssicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen entwickeln
Kursinhalte im Überblick
- Impulse für eine positive Kommunikation, auch unter erschwerten Bedingungen
- Auseinandersetzung mit dem eigenen Leitungsstil
- Formulieren von SMARTen Zielen
- Anregungen zum Führen von Mitarbeitergesprächen
- Konstruktives Konfliktmanagement
- Praxisübungen zur Gesprächsführung
Hinweis:
Maximal 20 Teilnehmer – begrenzte Plätze für intensives Arbeiten.
Kurszeiten:
1. Tag: 09.00 – 16.00 Uhr
2. Tag: 09.00 – 15.45 Uhr
Bitte bringen Sie warme Wollsocken (als Hausschuhe), bequeme Kleidung und eine Schreibunterlage (Schreibbrett) mit.
Häufige Fragen
Für wen ist der Kurs geeignet?
Für Leitungskräfte und Fachpersonen mit Führungsverantwortung, die ihre Kommunikations- und Führungskompetenz weiterentwickeln möchten.
Was nehme ich konkret aus dem Kurs mit?
Mehr Klarheit im eigenen Führungsstil, Sicherheit in Kommunikation und Feedback sowie praxisnahe Strategien für den konstruktiven Umgang mit Konflikten.
Welche Voraussetzungen gibt es?
Vorausgesetzt wird die Bereitschaft zur Selbstreflexion und zur aktiven Mitarbeit in Gruppen- und Übungsphasen.