Gespräche mit Eltern und Familien – wertschätzend und klar kommunizieren
Inhalte
Das Seminar behandelt Kommunikation im beruflichen Kontakt mit Eltern, etwa bei Gesprächen zur Eingewöhnung, im Alltag oder in herausfordernden Situationen. Die Teilnehmenden setzen sich mit ihrer beruflichen Rolle und persönlichen Haltung auseinander und lernen verschiedene Methoden der Gesprächsführung kennen.
- Ebenen der Kommunikation und Bestandteile eines Elterngesprächs
- Methoden der Gesprächsführung
- Einbeziehung nonverbaler Kommunikation
- Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
Praktische Übungen bieten Gelegenheit, die eigene Gesprächsführung zu erproben.