Mündliche Kommunikation – Gespräche kompetent und selbstsicher führen
Gespräche kompetent und selbstsicher führen
Dieses Seminar ist vor allem relevant, weil die meisten vor Berufseinstieg nicht darauf vorbereitet werden, Gespräche kompetent zu führen und sich selbst präsent zu zeigen. Es profitieren besonders Personengruppen, die im Berufsalltag Gespräche mit Kunden, Patienten, Vorgesetzten oder Mitarbeitern führen.
Das Seminar vermittelt viele praktische Methoden, die direkt angewendet werden können. Die Teilnehmer werden präsenter in Gespräche gehen, sicherer mit Gesprächspartnern umgehen und auf spezielle Situationen reagieren können.
Aufbau
- Definition mündliche Kommunikation im Bereich Gesprächsführung
- Welche Art von Gesprächen führen wir und wo?
- Grundlagen der Gesprächsführung: Methoden und ihre Erfinder
- Gesprächsvorbereitungen/-voraussetzungen: Körpersprache, Stressmanagement, Achtsamkeit/Resilienz
- Schwierige Situationen meistern (z.B. Lampenfieber, Sprechhemmungen)
Lernziel
Die Teilnehmer können zukünftig mit Leichtigkeit Gespräche kompetent und selbstsicher führen. Sie kennen Maßnahmen zur Gesprächsvorbereitung, Theorie und Anwendung verschiedener Gesprächs- und Sprechtechniken, Wege zur Bewertung und Anwendung von Körpersprache sowie Möglichkeiten zur Einschätzung und Optimierung der Gesprächskompetenz.
Gut zu wissen
Teilnehmer müssen nichts Spezielles mitbringen. Das Seminar eignet sich für alle, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im Bereich Gesprächsführung verbessern wollen.
Fortbildungspunkte für Logopäd:innen unter Vorbehalt.