Konstruktive Konfliktbearbeitung im therapeutischen Alltag

Seminarinhalt

Wo viele Menschen sich begegnen, gibt es immer wieder Konflikte. Zwischen TherapeutInnen und PatientInnen, in Teams, zwischen ArbeitgeberInnen und ArbeitnehmerInnen. Wie kann ich diesen proaktiv begegnen? Wie finde ich eine Lösung, die für alle TeilnehmerInnen zufriedenstellend ist? In diesem Seminar erlernen Sie verschiedene (kommunikative) Techniken einer kooperativen Konfliktlösung, sodass die Beziehung gestärkt und der Konflikt gelöst werden können.

Seminar-Setting

Sie werden mit Bild und Ton zugeschaltet und können sowohl mit dem Dozierenden als auch mit anderen Teilnehmenden kommunizieren.

Technische Voraussetzungen

Wir empfehlen die Teilnahme am Seminar mit einem Laptop oder Computer, da hier der Bildschirm am größten ist und die technische Ausführung am einfachsten ist. Wenn nicht integriert, benötigen Sie zusätzlich eine Kamera/Webcam sowie ggf. Kopfhörer/Headset.

Dozentin

Janina Schleicher ist Sprechwissenschaftlerin (M.A.), Sprecherzieherin (DGSS), ev. Theologin (B.A.), Logopädin und Mediatorin (IMS). Seit 2022 ist sie selbständig als Kommunikationstrainerin für Einzelpersonen, Unternehmen und Teams tätig. In diesem Rahmen bietet sie Trainings, Workshops, Coachings und Vorträge zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Gesprächsführung, Argumentation und Präsentation an. Sie unterrichtet an verschiedenen Hochschulen und arbeitet als Mediatorin. Darüber hinaus arbeitete sie als Logopädin in einer Praxis und leitete als Gemeindereferentin ein Team von 60 ehrenamtlichen Mitarbeitenden.