physikal
PraxismanagementPraxisorganisationEinzelseminar

Rezeptionsfachkraft in der Therapiepraxis

Zeitraum
5. März 2027
Ort
Leer · Präsenz
Dauer
1 Tage
Preis
ab 185 EUR

Kursinhalte

  • Aufgaben und Bedeutung der Rezeption in der Therapiepraxis
  • Organisation und Erstellung strukturierter Prozessabläufe
  • Patientenbetreuung und -beratung vor Ort
  • Kundenorientierter Umgang mit Beschwerden
  • Kommunikation im persönlichen Gespräch und am Telefon
  • Zeit- und Selbstmanagement sowie der Umgang mit Stresssituationen

Für wen ist der Kurs geeignet?

Der Kurs richtet sich an Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Masseure, Heilpraktiker und Rezeptionisten. Administrative Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Eine Anrechnung als Modul für die Ausbildung zur „Zertifizierten Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“ ist möglich.

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Der Kurs vermittelt Grundlagen für die professionelle Organisation und Kommunikation an der Rezeption einer Therapiepraxis. Im Mittelpunkt stehen Patientenbetreuung, Prozessabläufe und der Umgang mit stressigen Situationen.

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12. Mai 2027Dresden185 €

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21. Okt. 2027Nürnberg185 €

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