PraxismanagementPraxisorganisationEinzelseminar
Rezeptionsfachkraft in der Therapiepraxis
Zeitraum
21. Okt. 2027
Ort
Nürnberg · Präsenz
Dauer
1 Tage
Preis
ab 185 EUR
Inhalte
- Aufgaben und Organisation der Rezeptionsfachkraft
- Prozessabläufe erstellen und den Praxisalltag strukturieren
- Patient:innen vor Ort betreuen und beraten
- Beschwerden kundenorientiert bearbeiten
- Professionell kommunizieren – im persönlichen Gespräch und am Telefon
- Zeit- und Selbstmanagement sowie Überblick in Stresssituationen
Für wen ist der Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an Physiotherapeut:innen, Ergotherapeut:innen, Masseure, Heilpraktiker und Rezeptionist:innen. Administrative Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Der Kurs kann als Modul auf die Ausbildung zur „Zertifizierten Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“ angerechnet werden.