PraxismanagementRezeptionsmanagementEinzelseminar
Rezeptionsfachkraft in der Therapiepraxis
Zeitraum
25. Aug. 2027
Ort
Bremen · Präsenz
Dauer
1 Tage
Preis
ab 185 EUR
Inhalte
- Aufgaben und Bedeutung der Rezeption in der Therapiepraxis
- Organisation und Erstellung strukturierter Prozessabläufe
- Patientenbetreuung und -beratung vor Ort
- Kundenorientierter Umgang mit Beschwerden
- Kommunikation im persönlichen Gespräch und am Telefon
- Zeit- und Selbstmanagement sowie der Umgang mit Stresssituationen
Für wen ist der Kurs geeignet?
Das Seminar richtet sich an Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Masseure, Heilpraktiker und Rezeptionisten. Administrative Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Der Kurs kann als Modul für die Ausbildung zur „Zertifizierten Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“ angerechnet werden.